L'ADN de l'engagement
Une entreprise socialement responsable
CadoMaestro a reçu le certificat d'entreprise socialement responsable remis par le CREPI (Clubs régionaux d'entreprises partenaires de l'insertion) et le Ministère du Travail pour la démarche RSE entreprise depuis la création de l'entreprise. 4 critères sont ainsi évalués : le recrutement et la formation, une politique d'achats responsables, l'insertion et diversité ainsi que la concertation avec les parties prenantes.
Une implication en local qui a encouragé Sylvain Bruyère, CEO de CadoMaestro, à créer un réseau d’e-commerçants de la Région Rhône-Alpes. L’association Welcom regroupe donc de nombreux acteurs majeurs du département. Sa vocation est de fédérer ces entreprises, de favoriser leur développement, de contribuer à la création d’emplois et de valeur sur le territoire ligérien. Elle propose des actions et des services à ses adhérents et elle les accompagne dans leurs projets collectifs. Dans la lignée, le réseau Welcom a lancé le salon du e-commerce Click and Shop, le premier de la sorte en Rhône-Alpes. L’objectif est d’accompagner les commerçants dans la transition numérique, de diffuser des informations et de valoriser le e-commerce numérique de la région. Toujours dans cette idée de partage et transmission, Sylvain Bruyère donne également des cours à l’IUT dans le web.
Agir concrètement pour réduire son impact environnemental
Gestion des cartons et sacs
- L’ensemble des cartons expédiés sont recyclables à 100 %.
- Nous favorisons le carton et le kraft pour l'expédition.
- Les colis reçus dans nos locaux sont systématiquement recyclés.
- Les boîtes cadeaux et sacs CadoMaestro sont désormais entièrement en papier, cordelette comprise ! Le tout issu de forêts gérées durablement.
Programme fidélité responsable : revalorisation des produits
Il arrive parfois que certains des cadeaux qui arrivent dans nos locaux aient de légers défauts ou que certains éléments soient manquants. Dans ce cas, afin de favoriser une expérience des plus agréables pour nos clients, nous les retirons de la vente. Plutôt que de les jeter, alors qu’ils sont en bon état, nous les revalorisons au travers de notre programme fidélité responsable. Vous aurez donc accès à de jolis produits au fur et à mesure de vos points cumulés, et vous nous aiderez à préserver la planète.
L’économie d’énergie dans l’entreprise
Un ensemble de mesures sont prises dans nos locaux pour limiter l’utilisation d’électricité :
- Eclairage led de tout l’entrepôt
- Ordinateurs éteints la nuit
- Interrupteur général activé le soir pour éteindre toutes les lumières, ce qui permet d’éviter les oublis.
- Les déstratificateurs pour la climatisation permettent de maîtriser l’efficacité et la consommation d’énergie.
Et parce qu’il n’y a pas de petites actions, l’utilisation du lave-vaisselle est encouragée, et la vaisselle et des serviettes en tissu individuelles sont fournies pour limiter les déchets.
Toute l’équipe s’attelle à prendre en compte l’environnement pour agir à son niveau :
- Certains choisissent le covoiturage, le vélo ou le gyropode
- Une voiture électrique a été achetée pour les déplacements professionnels
- Même le café a été pensé pour générer le moins de déchets possibles. Nous avons fait le choix du café en grain pour éviter les capsules et les filtres jetables, et ne proposons pas de grosses machines comme des distributeurs, très énergivores.
- Nous recyclons le plastique, le carton et le verre, ainsi que tout ce qui est organique grâce à notre compost.
- Un potager se trouve également dans la cours
- De nombreuses plantes agrémentent l’intérieur pour le renouvellement en oxygène.
La Poste, un partenaire engagé dans l'écologie
Depuis 2012, Colissimo et le Groupe La Poste atteignent la neutralité carbone, par la compensation de l’ensemble de ses émissions de CO2. Une politique qui fait partie intégrante de l'ADN du groupe, qui possède par exemple la plus grande flotte de véhicules électrique du monde (37 000 unités) et qui participe au financement de plus projets environnementaux en France et dans le monde. Le choix de Colissimo comme partenaire principal de transport est donc tout naturel pour CadoMaestro.
Ressources humaines : non à la discrimination et oui au confort
CadoMaestro, c’est aussi penser au confort des salariés. La salle de repos est parfaite pour ceux qui veulent être au calme ou piquer un somme. Pour les plus motivés, la salle de jeu est accessible lors de la pause de midi. Elle est équipée de baby foot - pris d’assaut tous les midis - et de jeux vidéos. Pour ceux qui préfèrent faire le plein de vitamine D, direction la terrasse où nous mangeons par beau temps. C’est l’occasion de se laisser porter par la balançoire et de s’amuser dans la cours faite de gazon naturel, terrain de jeu idéal pour Iolite, Lazuli et Pepsi, les trois adorables chiens qui nous accompagnent. Nous offrons d'ailleurs régulièrement des lots à la SPA locale.
Afin de favoriser le bien vivre ensemble, les nouveaux membres bénéficient d’une journée d’intégration logistique et boutique, ce qui permet de connaître toutes les personnes de l’entreprise au lieu de cloisonner tous les lieux stratégiques. La journée cohésion et le repas de Noël sont des temps forts pour souder la team.
Bien évidemment, avant l’arrivée dans l’entreprise se déroule le recrutement, qui est mixte – généralement 50/50 femmes et hommes – et sans discrimination. Une fois sur place, chacun a son poste de travail avec deux écrans pour un meilleur confort, une chaise adaptée et un marche-pied. Nous travaillons dans un open-space qui facilite grandement les échanges au sein de notre équipe à taille humaine. Enfin, les formations internes et externes sont encouragées.
CadoMaestro participe à la formation et l'insertion professionnelle des jeunes en recrutant chaque année plusieurs alternants et stagiaires longues durées.
Made in France et savoir-faire favorisés
Notre entreprise, basée dans la Loire, tient à favoriser le local et le Made in France. Nous avons recours à des entreprises locales pour faire vivre le tissu stéphanois et faire appel aux savoir-faire de notre région. Nos sacs proviennent d’une entreprise stéphanoise et nos chéquiers sont imprimés dans la Loire. Bientôt, nous vous proposerons des planches à découper fabriquées en France. Une recherche continuelle est effectuée pour vous proposer les meilleurs produits, au meilleur prix et le plus proche de chez vous, ce qui évidemment prend du temps.
Vos emballages cadeaux sont quant à eux réalisés à la main par notre équipe dans nos locaux, comme la personnalisation des produits.
CadoMaestro partenaire de l'association Dons Solidaires
Dons solidaires, c'est quoi ?
L'association a été crée en 2004 pour lutter contre le gaspillage et l'exclusion sociale. Quand on sait que près d'un tiers des parents comptaient renoncer à l'achat de tout ou partie des cadeaux de Noël pour leur enfant en 2021, cette campagne de dons prenait tout son sens. Cette année, l'association a pu s'appuyer sur 65 entreprises donatrices, dont CadoMaestro, et 552 associations partenaires partout sur le territoire. Ainsi, 570 000 personnes ont pu retrouver un peu de la magie de Noël !
Accompagnement d'initiatives sportives et actions solidaires
En tant qu’acteur de la société, CadoMaestro encourage et s’associe à de nombreuses actions menées en local principalement. Pendant plusieurs années et encore en 2019, CadoMaestro s’engage dans l’aventure du 4L trophy. Des projets qui permettent de fédérer l’équipe.
L’entreprise accompagne également plusieurs associations autour du sport, un domaine qui valorise de belles valeurs que CadoMaestro est fière de partager.
Nos actions ne s’arrêtent pas là. Nous nous voulons solidaires. A ce titre, nous fournissons des lots aux associations locales et aux écoles.
Dans le cadre de la crise du coronavirus, nous avons voulu apporter une contribution à notre échelle. Nous avons créé une collection de mugs solidaires afin d’aider les soignants et les patients. Nous nous engageons à reverser 100% des bénéfices de la vente à la Fondation des Hôpitaux de Paris et des Hôpitaux de France. Nous avons également donné des mugs au service infectiologie de l’Hôpital Cognacq-Jay.